为了更好的发挥淇县博物馆职责,更加全面详实的了解观众需求,推进博物馆健康有序发展,让博物馆丰富的文物资源更加深入的走进群众,淇县博物馆每年按照一定比例,分季度对入馆参观人员开展满意度调查工作,并对调查结果进行综合分析,结合分析结果,为博物馆制定发展规划提供科学依据,以便更好的服务群众,促进博物馆健康有序发展。
2023年度观众调查报告如下:
2023年,分四个季度随机抽取入馆参观人员400名进行调查。其中男性占比56%,女性占比44%,18岁以下人员占比22%,18岁--40岁人员占比31%,40岁--60岁人员占比36%,60岁以上人员占比11%。综合以上分析,入关参观人员以18岁至60岁中年为主,其中60岁以上老人入馆参观人员最少,18岁以下青少年入馆参观人员较少,这也反映出青少年学业压力较大,业余时间较少,60岁以上老人受制于交通条件,到馆受到制约。下一步博物馆要加大对青少年群体和中老年人的宣传力度吸引更多观众入馆参观。
关于博物馆宣传工作的调查中,88%的被调查人员是第一次来淇县博物馆,只有12%的人员选择来过2次以上;另有82%的人员是通过朋友介绍知道博物馆的,18%是通过其他方式知道博物馆的,这也反映出两个问题:一是博物馆陈列展览要加大更新力度,针对不同人群设计间兼具趣味性、参与性的环节,增加游客回头参观率;二是说明博物馆宣传工作还有很大提升空间,特别是在报纸、电视和新媒体方式宣传上,要加大宣传力度,提升博物馆的知名度。
就针对博物馆发展的建议和意见方面,80%被调查人员希望博物馆增加组织青少年研学活动,让青少年更加全面的了解淇县历史文化;18%被调查人员表示希望博物馆加大宣传力度,能够及时掌握博物馆活动举办情况;2%人员希望博物馆能更多的开展网上文物知识讲座。
本年度调查得到了广大入馆参观观众的大力支持,也给博物馆提供了非常好的建议和意见,博物馆高度重视,将在下一步的工作中予以整改,提升博物馆展览水平,为广大观众提供更加优质的服务,传承好朝歌历史文化、宣传好淇县文明成果,推动博物馆事业更好发展。