为了更好的发挥淇县博物馆职责，更加全面详实的了解观众需求，推进博物馆健康有序发展，让博物馆丰富的文物资源更加深入的走进群众，淇县博物馆每年按照一定比例，分季度对入馆参观人员开展满意度调查工作，并对调查结果进行综合分析，结合分析结果，为博物馆制定发展规划提供科学依据，以便更好的服务群众，促进博物馆健康有序发展。

2021年度观众调查报告如下：

2021年，分四个季度随机抽取入馆参观人员200名进行调查。其中男性占比54%，女性占比46%,18岁以下人员占比28%，18岁--40岁人员占比31%，40岁--60岁人员占比16%，60岁以上人员占比25%。综合以上分析，入关参观人员较为平均，其中40岁以下人员参观占比较重，40岁以上参观人员较少，这也反映出40岁--60岁人员正直中年，工作、生活压力较大，业余时间较少，60岁以上老人受制于交通条件，到馆受到制约。这也反映出下一步博物馆要加大对中老年人的宣传力度，提升博物馆的知名度，吸引更多观众入馆参观。

针对到馆参观人员对博物馆的满意度调查，92%的被调查人员对博物馆的展示内容、线路、讲解和卫生等条件表示很满意，8%被调查人员选择满意，这反映出博物馆硬件设施和提供服务得到了观众的认可。

关于博物馆宣传工作的调查中，90%的被调查人员是第一次来淇县博物馆，只有10%的人员选择来过2次以上；另有86%的人员是通过朋友介绍知道博物馆的，10%是通过其他方式知道博物馆的，这也反映出两个问题：一是博物馆陈列展览要加大更新力度，针对不同人群设计间兼具趣味性、参与性的环节，增加游客回头参观率；二是说明博物馆宣传工作还有很大提升空间，特别是在报纸、电视和新媒体方式宣传上，要加大宣传力度，提升博物馆的知名度。

就针对博物馆发展的建议和意见方面，66%被调查人员希望博物馆增加组织青少年研学活动，让青少年更加全面的了解淇县历史文化；28%被调查人员表示希望博物馆加大宣传力度，有时候博物馆举办活动却无从了解；6%人员希望博物馆能进入社区、村庄等偏远地区开展文物展览。